10月23日，乘客曹广地在乘坐公交游5路苏G17521车时，下车不慎将小米手机（小米4，价值约1000元）丢失在车上，驾驶员李师傅到站打扫卫生时发现车上有乘客丢失的手机并及时交到车队。乘客曹先生在发现手机丢失后，非常着急，通过家人的手机联系到车队。通过车队及时帮助，在最短时间内帮助曹先生找回丢失的手机，曹先生非常感动，他非常感谢驾驶员李师傅和车队工作人员的热心帮助，让他感受到了公交人的高尚品德和优质服务。